ポッドキャストを聴くリスナーは、イヤホンやスピーカーから流れてくる声に想像を膨らませます。また直接声を聞いたような感覚になるため、話し手のファンになりやすく、ポッドキャストは顧客との関係を築くためのツールとして大変優秀です。

音声のみで情報を伝えるため、作業しながら、歩きながら、運転しながら、でも楽しむことができ、これまでリーチできていなかった隙間時間をターゲットにすることができます。

制作費が安い点も特徴。ポッドキャストはマイクとレコーダーだけで収録ができるため、動画に比べ圧倒的にコストを抑えることができます。